Với start-up hay bất kỳ doanh nghiệp nào, việc làm thế nào để khách hàng quan tâm tới công ty và sản phẩm là điều không hề dễ dàng. Hơn nữa, muốn gây dựng một cộng đồng, hay dần đưa họ vào nhóm khách hàng trung thành càng khó khăn gấp bội.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư mạo hiểm, đồng thời là nhà sáng lập công ty khởi nghiệp, tác giả chia sẻ những bài học quý giá giúp các start-up mà cả các doanh nghiệp đang phát triển giải quyết các vấn đề như:
- Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và vững mạnh;
- Lựa chọn và phát triển những giá trị cốt lõi của công ty;
- Đưa ra giải pháp cho những vấn đề sâu thẳm của khách hàng và giữ chân họ.
Cuốn sách cung cấp những bí kíp, bài học kinh nghiệm và giải pháp giúp bạn xử lý những đau đầu gặp phải khi phát triển sản phẩm và tạo dựng cộng đồng khách hàng. Từ đó, những khách hàng sẽ gắn bó với công ty như những “người thân” trong gia đình. Họ chính là người sẽ cùng với bạn – chủ doanh nghiệp xây dựng một đế chế phát triển rực rỡ và bền vững.
Hãy chiếm trọn lòng tin của khách hàng, chinh phục thị trường và tạo nên một cộng đồng cho con đường xa dài của mình với những bí kíp có một không hai trong cuốn sách nhé.
THÔNG TIN TÁC GIẢ
Phó Nham từng tốt nghiệp hạng xuất sắc tại Đại học Bắc Kinh, là Chủ tịch Quỹ đầu tư mạo hiểm thanh niên Trung Quốc. Anh có hơn 10 năm kinh nghiệm đầu tư mạo hiểm và đã điều hành rất nhiều các công ty lớn.
Anh cũng là người sáng lập Cộng đồng Tây Hải, Chủ nhiệm Trung tâm Hướng dẫn Đầu tư Mạo hiểm của Quỹ Phát triển Du học sinh Tài năng Trung Quốc. Anh được mệnh danh là nhà đầu tư thiên thần tiềm năng của Trung Quốc năm 2014.
