-20%
Thỏ Quậy Thỏ Nhí 01- Ngáo Ộp Huýt Còi Giá gốc là: 13,500₫.Giá hiện tại là: 6,075₫.
Back to products
Ehon - Gia Vị Yêu Thương
Ehon - Gia Vị Yêu Thương 44,000₫

Quản Lý Dịch Vụ For Dummies

Giá gốc là: 139,000₫.Giá hiện tại là: 111,200₫.

Quản lý dịch vụ là một chủ đề lớn bao phủ rất nhiều vấn đề quan trọng mà bạn cần phải hiểu, dù bạn có đang quản lý một trung tâm dữ liệu, ảo hóa môi trường

Lưu ý: Đơn đặt hàng thành công là đơn hàng được chúng tôi gọi & xác nhận lại qua điện thoại với quý khách ngay trong ngày.
Mã: ae95cdd7e7ce Danh mục:
Mô tả

Quản lý dịch vụ là một chủ đề lớn bao phủ rất nhiều vấn đề quan trọng mà bạn cần phải hiểu, dù bạn có đang quản lý một trung tâm dữ liệu, ảo hóa môi trường máy tính của bạn, tìm kiếm các cách làm tốt nhất hay xử lý tất cả các vấn đề công nghệ mà bạn cần. Chúng tôi gắn trực tiếp những cuộc thảo luận về quản lý dịch vụ với vấn đề mà các công ty đang quan tâm nhất: đạt được các chỉ số đo lường hiệu suất trong doanh nghiệp của họ. Chúng tôi cho rằng hiểu được quản lý dịch vụ từ góc nhìn kinh doanh sẽ trang bị cho bạn những công cụ tốt hơn nhằm giúp công ty đi đến thành công.

Trong quyển sách này, phần 1,2 đặt ra bối cảnh cho lối suy nghĩ mới về quản lý dịch vụ giúp định hình công ty của bạn. Phần 3,4 đi sâu vào các chi tiết kỹ thuật. Trong phần 5, bạn sẽ được cảm nhận về cách các công ty đang làm với những công việc liên quan đến chiến lược quản lý dịch vụ của họ trong thực tế thông qua các bài học tình huống.
Cuốn sách này dành cho:

  • Những người đang tư duy về công nghệ từ góc nhìn kinh doanh.
  • Những người được đào tạo về công nghệ thông tin nhưng đang có vấn đề về quản lý dịch vụ
  • Những doanh nhân muốn thu được kết quả từ hơn chục năm đầu tư vào công nghệ thông tin của họ .|

Những công ty có kế hoạch tạo ra một nền tảng quản lý dịch vụ tích hợp sẽ có một thế đứng vững chắc để phát triển khi cơ hội cũng như các mối đe dọa xuất hiện. Chúng tôi hi vọng cuốn sách này sẽ truyền cảm hứng cho bạn để bạn có một cách nhìn khác về lĩnh vực rất phức tạp và quan trọng này.
Thông tin tác giả:
Judith Hurwitz là một nhà chiến lược công nghệ và lãnh đạo tư tưởng kiêm chủ tịch của Hurwitz & Associates, một hãng chuyên về chiến lược công nghệ kinh doanh. 
Robin Bloor, một thành viên của Hurwitz & Associates, từng là cố vấn công nghệ thông tin và phân tích công nghệ trong suốt 20 năm. 
Marcia Kaufman, đồng sáng lập Hurwitz & Associates, có 20 năm kinh nghiệm về chiến lược kinh doanh, nghiên cứu ngành, SOA, chất lượng phần mềm, dịch vụ thông tin và phân tích.
Tiến sỹ Fern Halper, thành viên của Hurwitz & Associates, có hơn 20 năm kinh nghiệm về phân tích dữ liệu, phân tích kinh doanh và phát triển chiến lược.

Sách Quản lý dịch vụ for Dummies của tác giả Judith Hurwitz; Robin Bloor; Marcia Kaufman; Fern Halper, có thể đặt mua tại các nhà sách online trên toàn quốc.
Về Chúng Tôi
Chúng tôi chỉ tiếp nhận đơn đặt hàng qua website và KHÔNG hỗ trợ đặt mua và nhận hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc qua điện thoại hay tiếp nhận thông tin email.I – PHÍ VẬN CHUYỂNChúng tôi áp dụng phí giao hàng cố định 39000đ với các đơn hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.II – THỜI GIAN GIAO HÀNGHiện nay, NhaTrangBooks thực hiện giao hàng trong giờ hành chính trong khoảng 8h00 – 17h00 trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 7.Giao hàng Tiêu chuẩn: Từ 1-3 ngày tại TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa; từ 3-5 ngày đối với các Tỉnh / Thành khác Giao hàng Nhanh: 1 ngày tại TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa; từ 2-3 ngày đối với các Tỉnh / Thành khácNgoài ra, thời gian giao hàng dự kiến sẽ tuỳ thuộc vào các yếu tố:Thời gian đặt hàng: Thời gian giao hàng được bắt đầu kể từ khi NhaTrangBooks xác nhận đơn hàng thành công, nếu quý khách đặt hàng sau giờ hành chính (từ 8h sáng đến 5h chiều), thời gian giao hàng sẽ được tự động cộng dồn thêm 1 ngày. Sản phẩm đặt mua: Nếu đơn hàng của quý khách có những sách “Đặt trước” (tức sách chưa được nhà phát hành chính thức cung cấp trên thị trường) hoặc sách cần chờ vận chuyển từ kho của nhà cung cấp, thì thời gian giao hàng sẽ bắt đầu khi NhaTrangBooks có đủ sách cho đơn hàng.

Sản phẩm tương tự

-20%

Cách Nuôi Dạy Một Đứa Trẻ “Có Trái Tim Ấm Áp”

Giá gốc là: 85,000₫.Giá hiện tại là: 68,000₫.
Một trái tim ấm áp là một trái tim biết thấu hiểu cảm xúc của đối phương, biết suy nghĩ trên lập trường của đối phương – hay nói cách khác là một trái tim b
Thêm vào giỏ hàng
-20%

Cảm Ơn Người Lớn

Giá gốc là: 110,000₫.Giá hiện tại là: 88,000₫.
Cảm Ơn Người Lớn - một áng văn lãng mạn trong giọng hài hước đặc biệt “dành cho trẻ em, và những ai từng là trẻ em”. Bạn sẽ gặp lại Mùi, Tủn, Tí sún,
Thêm vào giỏ hàng
-15%

Cổ Tích Trung Thu

Giá gốc là: 45,000₫.Giá hiện tại là: 38,250₫.
Tập sách nhỏ thương gửi đến các em thiếu nhi nhân dịp Trung Thu, kể về 6 nhân vật: Chị Hằng, Thỏ ngọc, Chú cuội, Thiềm thừ, Cây đa, Trâu xanh qua 6 bức tran
Thêm vào giỏ hàng
-20%

Một Chuyến Du Hành Đến Xứ Nam Hà (1792-1793)

Giá gốc là: 99,000₫.Giá hiện tại là: 79,200₫.
Cuốn sách được dịch từ ba chương viết về xứ Đàng Trong-Nam Hà trong tập du ký-du khảo, được John Barrow khởi thảo trong chuyến đi tới Trung Ho, có lưu lại
Thêm vào giỏ hàng
-20%
unnamed file 43

Phẩm Cách Quốc Gia

Giá gốc là: 85,000₫.Giá hiện tại là: 68,000₫.
Fujiwara Masahiko là nhà toán học, giáo sư danh dự Đại học Ochanomizu, đồng thời cũng là nhà phê bình, người viết tiểu luận có tiếng tại Nhật Bản.Ông từng d
Thêm vào giỏ hàng
-20%

Sự Đầy Của Cái Không

Giá gốc là: 140,000₫.Giá hiện tại là: 112,000₫.
Trong cuốn Sự đầy của cái không, tác giả Trịnh Xuân Thuận đưa độc giả đi qua lịch sử phát triển của khoa học và triết học về chân không, từ thuyết tương đối
Thêm vào giỏ hàng
-20%

Thành Cát Tư Hãn Và Sự Hình Thành Thế Giới Hiện Đại

Giá gốc là: 219,000₫.Giá hiện tại là: 175,200₫.
Trong 25 năm, đội quân Mông Cổ do Thành Cát Tư Hãn lãnh đạo đã chinh phục được nhiều vùng đất và người dân hơn so với điều người La Mã đã làm suốt 400 năm.
Thêm vào giỏ hàng
-20%

Yêu Những Điều Không Hoàn Hảo

Giá gốc là: 139,000₫.Giá hiện tại là: 111,200₫.
“Ngẫm lại cuộc sống của chính mình, ta sẽ nhận thấy rất nhiều điều không hoàn hảo. Trước hết, chỉ nhìn vào bản thân mình thôi ta đã cảm nhận được nhiều thiế
Thêm vào giỏ hàng